O Ciberespaço é um universo virtual de possibilidades, que precisa ser compreendido para que se traduza em benefícios sociais, prosperidade econômica e respeito aos direitos individuais. “Avalie primeiro a experiência do cliente. Depois, preocupe-se com a tecnologia — não ao contrário.” (Steve Jobs) "Todo o saber está na humanidade e a base e o objetivo da inteligência coletiva são o reconhecimento e o enriquecimento mútuo das pessoas." “Ninguém sabe tudo, mas todos sabem a