O benchmarking deve ser um processo estruturado de inspiração e adaptação, não de cópia e colagem.   " Devemos transitar de uma cultura de 'sabe-tudo' para uma cultura de 'aprende-tudo'”  (Satya Nadella, o CEO da Microsoft)    Em muitas organizações, ainda prevalece a mentalidade de que o sucesso depende exclusivamente de estruturas hierárquicas rígidas e de tomadas de decisão centralizadas.   No entanto, o cenário atual não favorece mais esse modelo autocrático; o mercado ho

“O sucesso das organizações depende das pessoas e da utilização inteligente da informação disponível” Peter Drucker No mundo atual, onde o acesso à informação é vasto e instantâneo, o verdadeiro diferencial está na nossa habilidade de conectar os pontos de maneira criativa, de visualizar o que ainda não existe e de trazer à tona inovações que podem impactar a produtividade do seu negócio. Nesse compasso, oportuno trazer a seguinte provocação: como você está entregando os seus