A importância da análise do discurso e do discernimento sobre o “ruído" nas organizações   "...Eu tenho muito interesse por doido, pois eles veem as coisas de um ponto de vista original. E isso é uma característica do escritor também, o escritor verdadeiro não vai atrás do lugar comum, ele procura o que há de verdade por trás da aparência. O doido é danado para revelar isso!” (Ariano Suassuna).  A análise do discurso é um campo de estudo que se dedica a entender como a lingua